Saarfahrplan-App aufgrund von iOS-Update vorüberge-hend nicht verfügbar – saarVV reagiert mit Übergangslösungen

Das jüngste Update des Apple-Betriebssystems iOS 26 hat unerwartete Folgen für die Saarfahrplan-App: Die Anwendung funktioniert auf iPhones derzeit nicht mehr. Ursache ist eine externe technische Komponente, die bislang nicht mit iOS 26 kom-patibel ist.
„Wir bedauern diese Situation sehr. Unsere Fahrgäste trifft keinerlei Schuld, und wir setzen alles daran, die volle Funktionalität so schnell wie möglich wiederherzustel-len“, erklärt Christian Schmeer, Geschäftsführer des saarVV. „Eine neue Version der App haben wir bereits unter Hochdruck fertiggestellt und an Apple übermittelt. Sie befindet sich aktuell im Prüfverfahren. Wir haben außerdem eine beschleunigte Prü-fung beantragt, können aber leider nicht vorhersagen, wie lange dieser Prozess dau-ern wird.“

Auswirkungen für Fahrgäste

Die Fahrplanauskunft über die App ist derzeit nicht möglich. Digitale Tickets und Abonnements, die über die App bereitgestellt werden, können momentan nicht ange-zeigt werden. Besonders betroffen sind Studierende, deren Semesterticket aus-schließlich digital verfügbar ist.

Kulante Übergangsregelungen

Um den Fahrgästen entgegenzukommen, können Studierende sich durch ihren Stu-dierendenausweis legitimieren und werden auch ohne digitales Ticket befördert.
Für den Kauf von Fahrscheinen stehen weiterhin die DB Navigator-App und stationä-re Fahrkartenautomaten zur Verfügung. Der Verkauf direkt beim Busfahrer ist eben-falls nicht betroffen. „Wir bitten alle Fahrgäste um Verständnis und Geduld. Wir sind uns der Bedeutung der Saarfahrplan-App für die tägliche Mobilität bewusst und tun alles, um schnellstmöglich Abhilfe zu schaffen. Bis dahin werden wir unsere Fahrgäs-te laufend informieren und gemeinsam mit unseren Partnern für pragmatische Lösungen sorgen“, betont Christian Schmeer. Sobald die neue App-Version freigege-ben ist, informiert der saarVV umgehend über alle Kanäle.