In der Zeit vom 23. Dezember bis einschließlich 1. Januar 2020 findet in Saarbrücken, St. Ingbert, Neunkirchen und Saarlouis kein Service der mobisaar-Lotsen statt. Am Standort Homburg bis zum 3. Januar 2020.
Die mobisaar-Kundenhotline ist unter 06898 500 4000 werktags wie üblich von 08.00 bis 17.00 Uhr sowie an Weihnachten und Silvester und Neujahr wie folgt erreichbar:
- 24. Dezember 2019 von 8.00 bis 14.00 Uhr
- 25. und 26. Dezember 2019 von 8.00 bis 18.00 Uhr
- 31. Dezember 2019 von 8.00 bis 14.00 Uhr
- 01. Januar 2020 8.00 bis 18.00 Uhr
Lotsen-Buchungen sind an den genannten Feiertagen nicht möglich.
Ansonsten werden Fahrtwünsche für das neue Jahr schon jetzt gerne entgegengenommen.
Das Projekt mobisaar – Mobilität für Alle – hat zum Ziel, die Teilhabe mobilitätseingeschränkter Menschen an der Gemeinschaft zu wahren und zu fördern. mobisaar – Mobilität für alle ist ein vom Bundesministerium für Bildung und Forschung gefördertes Forschungsprojekt. Kernelemente sind von den Mobilitätslotsen durch intelligente Software gesteuerte Dienstleistungen. Aktuell ist der Service mit mehr als 60 hauptamtlichen Lotsen neben dem Regionalverband Saarbrücken im Saarpfalz-Kreis, dem Landkreis Neunkirchen und dem Landkreis Saarlouis verfügbar. mobisaar ist inzwischen der drittgrößte Begleitservice in Deutschland und der einzige, der auch in größerem Umfang ländliche Räume mit abdeckt. Das Lotsennetz wird insbesondere in den ländlichen Regionen durch ehrenamtliche Lotsen unterstützt. Alle Lotsen, ob haupt- oder ehrenamtlich, werden entsprechend ausgebildet und geschult. Der Dienst der mobisaar-Lotsen kann werktags von 8 – 18 Uhr kostenlos in Anspruch genommen werden. Die mobisaar-Lotsen helfen beim Ein- und Aussteigen in Bus, Bahn und Regionalzug und bringen Fahrgäste auf Wunsch auch von der Haustür bis zum Zielort und wieder zurück.
Projektpartner bei mobisaar sind: die B2M Software GmbH, das Deutsche Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz GmbH, das DIAKONISCHES WERK AN DER SAAR gGmbH / Bahnhofsmission, das Institut für Sozialforschung und Sozialwirtschaft e. V. (iso), die Landesarbeitsgemeinschaft PRO EHRENAMT e. V., die Neue Arbeit Saar gGmbH, die Saarländische Nahverkehrs-Service GmbH und der Sozialverband VdK Saarland e. V..